Nacida en San Miguel, El Salvador, Norma ha vivido en el área de D.C. desde que tenía 5 años. Norma se unió a DCWageLaw después de graduarse de la escuela secundaria Theodore Roosevelt en el vecindario Petworth de Washington, D.C.

Norma ha trabajado en PagoJusto por 5 años, tiempo durante el cual ha ayudado a cientos de clientes de todo el mundo a recuperar salarios impagados.

Durante su tiempo libre, Norma es voluntaria, atiende a sus diversas mascotas y disfruta del tiempo al aire libre. Su logro del que más se enorgullece: escalar la montaña Grand Teton solo 3 meses después de romperse el tobillo jugando fútbol. Así que… no te metas con ella.